 服務(wù)承諾
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沈陽飛捷激光科技有限公司是國內(nèi)最早開展打標(biāo)機(jī)研制與生產(chǎn)的軍工企業(yè)之一，有為國內(nèi)多家軍工企業(yè)提供打標(biāo)機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，有充分的技術(shù)保障能力做好服務(wù)支持工作。所提供產(chǎn)品是在通過國家軍用標(biāo)準(zhǔn)考核驗(yàn)收的生產(chǎn)線上生產(chǎn)，技術(shù)工藝先進(jìn)穩(wěn)定。企業(yè)常年備有該機(jī)的各種零部件，完全能夠保障相關(guān)設(shè)備的配件供應(yīng)與維修服務(wù)。企業(yè)提供產(chǎn)品相關(guān)的使用培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)打標(biāo)軟件的編輯、設(shè)備的操作、調(diào)試、日常保養(yǎng)和一般故障的判斷和維修。產(chǎn)品免費(fèi)保修1年，以后長期提供維修服務(wù)，只收材料費(fèi)；在接到客戶維修需求后，如電話溝通不能解決問題，24小時(shí)內(nèi)提供上門服務(wù)，絕不讓客戶影響生產(chǎn)。供貨方承諾長期提供免費(fèi)的軟件升級(jí)服務(wù)，終身的產(chǎn)品維修服務(wù)和技術(shù)支持服務(wù)。我們有15年的專業(yè)配套經(jīng)驗(yàn)，特別是多年為軍工、汽車、石化裝備、儀器儀表等企業(yè)配套的成功經(jīng)驗(yàn)，使飛捷的產(chǎn)品和服務(wù)值得信賴。供貨方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備安裝調(diào)試并負(fù)責(zé)對(duì)操作人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，時(shí)間雙方商定。
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